ALGEMENE VOORWAARDEN

LALOLI hanteert de volgende algemene voorwaarden voor geleverde sessies, workshops, opleidingen en retraites:

1. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar welzijn, gezondheid en handelen, zowel tijdens een consult/sessie/workshop/opleiding/retraite als daarbuiten.

2. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar proces, zowel voor, tijdens als na een consult/sessie/workshop/opleiding/retraite.

3. LALOLI is niet verantwoordelijk voor het handelen en gevoelens van de cliënt.

4. Het aanbod aan coaching en therapie is een aanvulling op de reguliere zorg. Coaching en therapie vervangen niet de reguliere medische zorg.

5. Als men verhinderd is een individueel consult na te komen dan dient deze uiterlijk 24 uur van te voren te worden afgemeld.

6. Als LALOLI verhinderd is een dienst te leveren op de afgesproken datum en tijdstip zal LALOLI dit z.s.m. aan de cliënt laten weten en zal deze z.s.m. een nieuwe afspraak maken met de cliënt.

7. Annulering:

7.1 Bij annulering van het consult 24 uur of korter voor de geplande datum wordt het gehele consultbedrag in rekening gebracht.

7.2 Bij verhindering door omstandigheden geldt dezelfde annuleringsregeling als benoemd in punt 7.1.

7.3 Als u zonder afmelden niet verschijnt bij een sessie dient u alsnog te voldoen aan de betaling van het volledige bedrag.

7.4 Kosteloos annuleren van een workshop/opleiding/retraite kan maximaal veertien dagen voor de eerste dag van de workshop/opleiding/retraite. Wel wordt €25 administratiekosten in rekening gebracht. Je krijgt 50% restitutie van het gehele bedrag van een workshop/opleiding/retraite bij annuleren binnen veertien en zeven dagen voordat de workshop/opleiding/retraite begint. Bij annuleren van een workshop/opleiding/retraite binnen zeven dagen dat de workshop/opleiding/retraite begint: geen restitutie.

8. De betaling voor een consult dient te geschieden voor of direct na afloop van het consult. Betaling voor een workshop/opleiding/retraite dient vooraf betaald te zijn.

9. Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen.

10. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing met ingang van 28 december 2019. Ze zijn geldig totdat wijziging van de Algemene Voorwaarden schriftelijk door LALOLI wordt aangegeven.